Sobre o Diálogos de Consumo

Diálogos de Consumo nasceu, a partir de um olhar estratégico sobre o mercado, e tem como fim auxiliar e colaborar com as Empresas nas suas maiores dificuldades. Sendo assim, o objetivo primordial é educar em primeiro lugar, tendo em vista que a educação possibilita oportunidades de desenvolver habilidades fundamentais e únicas, possibilitando conhecimento a partir de competências e capacidades, aliados com a teoria e a prática. Ou seja, é ser consciente de como fazer e realizar, o resultado disso é sem dúvida o reconhecimento, e, como consequência, o lucro.

Além do mais, as Organizações, uma vez inseridas no espaço e na comunidade, devem dar atenção à sociedade como um todo, pois desta forma alcançará um crescimento em sincronia com o mundo. É importante que as boas práticas de uma Empresa estejam em harmonia com as regras e normas impostas, evitando, assim, incidentes desnecessários, Nestes casos, treinamentos, consultorias e palestras são indispensáveis para que ocorra uma uniformização com leis, normas e diretrizes, tendo em vista, que deve adotar sempre um comportamento ético e transparente de forma responsável, sabendo que suas decisões e atos têm impactos na sociedade.

Ainda nesse sentido, uma das diretrizes da Agenda 2030, em seu item 12.8, é “garantir que as pessoas, em todos os lugares, tenham informação relevante e conscientização sobre o desenvolvimento sustentável e estilos de vida em harmonia com a natureza” e no 12.6 é “Incentivar as empresas, especialmente as empresas grandes e transnacionais, a adotar práticas sustentáveis e a integrar informações de sustentabilidade em seu ciclo de relatórios”. Desta forma, a busca deve ser constante em aprimorar e difundir conhecimento com o intuito de formar uma cultura de responsabilidade e segurança na Empresa. E é a partir daí que novas transformações sociais acontecem, ou seja, todos ganham: a empresa, os funcionários e os clientes, pois, deste modo, estamos construindo Organizações mais humanas e cada vez mais conscientes da sua função na sociedade.  

Além disso, importante salientar que Jeanine Bender de Paula é a idealizadora do Diálogos de Consumo, advogada com mais de 21 anos de experiência. Foi Coordenadora de Turma do PROCON/RS, no qual era responsável também pelo Processo Administrativo do Consumidor. É Mestra em Memória Social e Bens Culturais pelo Unilasalle (2012), graduada em Ciências Jurídicas e Sociais pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2001), com Especialização em Direito Empresarial pela Pontifícia Universidade Católica do RS (2002) e Especialização em Direito do Consumidor e Direitos Fundamentais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2006). Advogada, sob o nº 55.490 OAB/RS.

Como professora universitária, lecionou as disciplinas de Direito do Consumidor, Ciência Política, Obrigações I e Antropologia e Ética Jurídica na UNIFIN. Além de ministrar o Curso Prático em Direito do Consumidor e do Fornecedor, na Prioritá Prática Forense. É membro da Comissão Especial de Defesa do Consumidor da OAB/RS. Escreveu também artigos na Revista trimestral Estilo Zona Sul, bem como lançou o livro Terceira Idade – Consumo e Direitos pela Editora Appris. Realizou, ainda, o Curso de Mediação Judicial, no TJ/RS, reconhecido pelo CNJ e o Curso em Gestão e Direito da Saúde bem como recebeu Voto de Louvor da Ordem dos Advogados do Brasil, em reconhecimento ao valoroso trabalho prestado à entidade em favor da Advocacia e Cidadania, contribuindo com o fortalecimento do Estado Democrático de Direito.

Desta maneira, traz experiência e conhecimento necessário para ajudar a gerar valor, transformando Empresas, com inovação, responsabilidade social e ética, pois assim, irão ocorrer ganhos inestimáveis alcançados há longo prazo, com compromisso e coletividade, bem como, com o fito primordial do bem comum, do bem de todos, tendo em vista, que os objetivos sociais devem caminhar juntos com os objetivos econômicos. Diante disso, quais seriam os benefícios? Sem dúvida o sucesso duradouro da Organização.